Questões Frequentes

  • Porquê contratar a nossa equipa?

    Contratar um profissional para entrar na nossa casa é sempre um passo muito importante.

    A definição de objetivos e planeamento exige confiança em quem desenvolve os projetos, e acima de tudo flexibilidade para conseguir ajudar os clientes, trazendo-lhes soluções que se adaptem às suas rotinas e necessidades.

    Trazemos a solução que procura, de uma forma inovadora: agregando serviços que se complementam, para que a sua casa esteja sempre perfeita.

  • Como posso saber o orçamento para um projecto?

    Para saber o orçamento para um projeto só tem de submeter o nosso formulário de pedido de orçamento.

    Entraremos depois em contacto consigo para combinar uma data para a avaliação inicial do projeto, que nos permitirá compreender os seus objetivos, realizar medições e posteriormente enviar-lhe, no espaço de 24h o seu orçamento.

  • Como é realizado o pagamento de um projecto?

    Após obtenção do orçamento o mesmo é válido por 6 meses.

    Quando o cliente decide ir concretizar o projecto deverá entrar em contacto com a nossa equipa por email para dizer que aceita o orçamento e agendar o início do projecto.

    Neste momento, deverá ser pago 50% do valor do projecto para garantir a reserva da data combinada. (Este valor não é reembolsável em caso de cancelamento por parte do cliente.)

    Os restantes 50% do valor deverão ser pagos nas 24h antecedentes ao início do projecto.

  • O que é a avaliação inicial?

    A avaliação inicial, ou visita técnica, é um passo essencial para compreender os objetivos dos clientes, mas também para definir metas e perceber as suas rotinas.

    Cada família tem uma dinâmica própria e por isso personalizamos todas as soluções de acordo com o que é funcional para si e para os seus.

    É também na avaliação inicial que se tiram as medidas dos espaços e que se orçamenta o projecto.

  • As avaliações iniciais podem ser online ou têm de ser presenciais?

    Todas as nossas sessões de avaliação inicial podem ser realizadas em ambas as modalidades.

    No entanto, sessões presenciais acrescentam mais valor ao projeto, não só pela precisão das medições, como pela conexão entre os clientes e a nossa equipa.

  • Porque é que a avaliação inicial é paga?

    Todas as nossas avaliações iniciais são pagas (presencialmente ou online), pois envolvem tempo e dedicação da nossa equipa para com o seu projecto.

    No entanto, este valor é descontado do orçamento final apresentado ao cliente.